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2018年6月24日,中国重汽首批HOWO轻卡冷藏车在经销商场地完成组装调试,一个多月的专注与辛苦,打磨出中国重汽在喀麦隆的首台轻卡冷藏车。
此批冷藏车客户为喀麦隆一家经营冷藏海鲜的大型公司,拥有车辆100余台,主要车辆均为欧洲奔驰车型。从首次拜访被拒之门外、对方对中国产品充满质疑,到后续经过经销商团队的努力与反复争取、获得了一个难能可贵的报价机会,最后终于客户愿意采购首批牵引车进行试用。努力终有回报,车辆销售之后,中国重汽协同经销商一起,对客户车辆的后续使用进行了积极跟踪回访,并提供了大力的服务支持,最终使得客户认可了重汽的产品与经销商的服务,后续不仅追加了牵引车订单,同时又决定采购一批轻卡冷藏车。
喀麦隆办事处人员和经销商团队均严阵以待,从最开始的产品选型,定型,车辆生产跟踪,确定装箱方案,组织发运,一直到车辆到港组装工作结束,经过一系列的车辆检测与调试,重汽人均以全面专注高效的姿态应对每一个出现的问题,如缺件、漏件、配件损坏等均在第一时间组织国内发件。最终在国内工厂及各部门的协助、以及经销商团队的共同努力下,此批轻卡冷藏车全部组装检测调试完毕,完美交付用户。同时,为了车辆更好的运营,喀麦隆办事处人员也对司机及维修工人进行了培训,并进行定期回访,全方位服务于客户。
车辆出厂检验
客户培训
回访跟踪
